stratégie relationnelle
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Le 16 juin 2015
Vous pensez Entreprise Digitale ? Pensez Customer Lifetime Value !
En juin, retour aux fondamentaux de la conquête commerciale et du management de la relation client. Et pour y donner…
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Le 9 mars 2012
Travailler ses « parcours client » peut rapporter gros !
Dans notre article du mois dernier, nous évoquions l’exemple de The Phone House qui a réussi à améliorer son taux de…