Le 23 novembre 2016
L’exigence de l’entreprise vis à vis du Chief Marketing Officer est plus élevée que jamais. Développer l’engagement des clients à la…
Le 31 octobre 2016
L’incertitude est-elle bonne conseillère ? En particulier est-elle un inducteur (avéré ou possible) de bonnes pratiques managériales ? Un décideur…
Le 27 septembre 2016
Pour ceux qui sont en cours de mener des réflexions autour de la digitalisation des processus, en particulier des processus…
Le 29 juillet 2016
Dès la rentrée de septembre, les consultants d’emoveo vont apporter leur 20 ans d’expérience à l’Université Esprit de Service France. Dans ce cadre,…
Le 23 juin 2016
Digital, Big data, Blockchain, Crowdfunding, DSP2…Tous les ingrédients sont présents pour ouvrir une nouvelle ère qui va transformer en profondeur…
Le 30 mai 2016
Il n’est nul besoin de tourner les chiffres dans tous les sens ni de fouiller les dernières études à la…
Le 29 avril 2016
Selon une étude d’Accenture publiée récemment, les entreprises B to B accusent un retard en termes d’expérience client. Parmi les freins…
Le 24 mars 2016
Fin 2013, la Harvard Business Review avait publié un point de vue intéressant et assez “disruptif”. Nous résumerons ce point de…
Le 12 février 2016
A l’heure où les 70 pôles de compétitivité affûtent leurs indicateurs à l’approche de leur évaluation intermédiaire dans le cadre…
Le 26 janvier 2016
303 dirigeants de PME-ETI ont été interrogés à l’initiative d’une grande banque généraliste française entre le 19 et le 30…
Le 10 décembre 2015
Comment réussir la transformation digitale et comment développer l’excellence relationnelle de mon organisation CRM ? C’est une des « top stories » 2015 des entreprises. Comment l’aborder…
Le 3 novembre 2015
Pour les experts financiers que nous ne sommes pas, les études du cabinet Ricol Lasteyrie nous sont toujours riches d’enseignements….
Le 22 septembre 2015
La croissance externe est un levier incontestable d’une stratégie de croissance. Pour autant, elle ne doit pas être une obsession…
Le 28 juillet 2015
Il y a deux ans, emoveo créait son Institut de formation avec la volonté de répondre aux besoins des entreprises…
Le 16 juin 2015
En juin, retour aux fondamentaux de la conquête commerciale et du management de la relation client. Et pour y donner…